Vesthimmerlands Kommune stod efter 6 år for at skulle finde nyt tøj til deres sundhedspersonale. udfordringen imødegik de ved at sammensætte brugergrupper og kontakte vaskerier og producenter.

Den konkrete udfordring bestod i at finde en løsning, som alle ville finde tilfredsstillende, og samtidigt kunne dække de behov og udfordringer som plejepersonalet står overfor, i en travl hverdag med mange udfordringer. Da den nye tøjlinje både skulle dække behovet hos det udekørende plejepersonale og plejepersonalet på plejecentrene, var det naturligvis et krav at tage hensyn til både vind og vejr, samt varme dage indendørs.

”Vi var repræsenteret i brugergruppen, både inde fra plejecentrene og ude i hjemmeplejen. Man kan sige hjemme plejen kører ude i al slags vejr, og har brug for tøj der kan holde til både regn og sne, og solskinsvejr. Inde på plejecentrene kan tøjet let blive for varmt, da man går inde i stuetemperatur. Det er vigtigt for os her i kommunen, at uanset om man arbejder inde eller ude, at man fremstår professionel og som en samlet del af plejegruppen. Derfor skulle der heller ikke være visuel forskel på os, samtidig med at kvaliteten af tøjet og åndbarheden, og det at kunne tilpasse det den temperatur man arbejder i, også var vigtigt. Så derfor blev der kigget og mærket rigtigt meget på kvaliteten af tøjet, og det blev også prøvet af inde og ude løbende, inden vi fik valgt det tøj vi har i dag. I særdeleshed overdelene var rigtigt meget i spil, i forhold til det med åndbarhed i forhold til temperaturer Og om man nu følte sig godt tilpas i det tøj man fik valgt i flere forskellige temperaturer.” – Louise Post, Leder af hjemmeplejen, Vesthimmerlands kommune.

Den givende proces
Udbudsprocessen i Vesthimmerlands kommune startede ved udgangen af 2019, da ca. 700 ansatte i ældreplejen skulle have nyt arbejdstøj. Det nye arbejdstøj blev leveret og taget i brug i foråret 2021.

”Vi valgte, at vi ville bruge en del tid på markedsafklaring, fordi det er mange år siden vi har været i udbud med det her sidst, og der sker rigtigt meget på markedet i løbet af 6-7 år. Så vi har brugt en hel del tid på det her med at markedsafklare, med både vaskerier og producenter af arbejdstøj til sundhedspersonale.

Og det har været utroligt spændende at være med til at prøve at få struktureret den del af det, og få brugergruppen ind draget i det. Og utroligt vigtigt at dem der skal gå i tøjet til dagligt, faktisk er dem der er med til forme den her aftale. Sådan noget simpelt noget som bare farver. Det kan godt være at man tænker “blå er bare blå”, men der er mange blå farver, og det er også vigtigt for det personale der skal gå i noget tøj i 6 år. Det har betydet rigtigt meget, også mere end man faktisk tror, for det kunne være en lille afvigelse i en blå farve som kunne gøre et udfald, og der er det vigtigt, at producenten så lytter til, at der kunne vi godt tænke os noget der var lidt anderledes.

Samtidigt har det været spændende at have producenterne inde og fortælle hvad de kan, og opleve hvor lyttende producenten har været i forhold til at udvikle. Markedsdialogen bar virkelig præg af at det ikke var et sortiment der blev tilbudt, men at det var noget man kunne udvikle på, for at komme frem til den løsning der passer os bedst.” – Lisbeth Denker, Udbudskonsulent, Vesthimmerlands Kommune

Fra Kentaurs side kunne det mærkes, at de ansvarlige i Vesthimmerlands Kommune havde interessen og lysten til at skabe noget unikt arbejdstøj til sundhedspersonalet og at det lå alle involverede meget på sinde. Vi præsenterede vores kollektioner, hvor vi fik input fra brugergruppen og med de input til bl.a. udvidelse af modeller og farver, skabte vi den kollektion, som blev tilbudt og så endte med at vinde. Derfor blev processen til en succeshistorie, som alle involverede tænker positivt om.

Kentaurs hurtige respons på Vesthimmerlands Kommunes ønsker var medvirkende til den positive proces.

Brugerne i fokus
For plejepersonalet var det ligeledes vigtigt, at deres arbejdsbeklædning ville give dem en udstråling af professionalitet, samtidig med at udstråle ro og være præsentabelt overfor borgere og pårørende. Tøjet fra Kentaur beskrives af brugerne, som havende netop disse kvaliteter.

Samtidigt med er funktionaliteten høj. Plejepersonalet skal ofte rumme mobiltelefoner og diverse arbejdsredskaber i lommerne, som naturligvis ikke må kunne falde ud i forskellige arbejdsstillinger.

”Jeg oplever mit arbejdstøj som rigtigt lækkert og i nogle gode, neutrale farver. Bevægeligheden i tøjet er optimal, fordi der er stræk i, så man bedre kan bevæge sig i det. Det sidder behageligt. Lækre bukser, både sommer og vinterbukserne. Specielt er det dejligt at sommerbukserne er tyndere når det er varmt – og i lækker kvalitet. Det er vigtigt der er lommer til de ting vi nu skal have med. Borgerne har kommenteret meget på at det er flotte og rolige farver, det beroliger også dem på en eller anden måde. De synes det er pænt til os.” -Vivi Møller Madsen, SSA, hjemmeplejen Løgstør

”Tøjet er behageligt og det er funktionelt, og det er lækre farver. Det er lækkert at bevæge sig i og det sidder bare rigtigt godt. Jeg synes bestemt at det har meget at sige at borgerne oplever vores arbejdstøj som præsentabelt og at vi ligner nogle der har det godt i vores tøj. Det jeg synes er rigtigt dejligt er også at tingene ikke falder ud af lommerne, det gør de slet ikke. Nu er jeg selvfølgelig vant til at have både telefoner og nøgler i lommerne, og der er plads til alle mine ting, det er der.” – Dorte Kronholm Jensen, SSH, hjemmeplejen Løgstør

Hos Kentaur er vi rigtigt glade for, og stolte af samarbejdet, og vi glæder os over, at kunne gøre arbejdslivet bedre for plejepersonalet i de kommende år frem.